统一提纲
每场访谈从同一套问题出发
按主题配置问题、提示和访谈语气，减少不同场次之间的口径偏差。
面向品牌与机构
言脉 · 商业调研访谈
快消调研、新品测试、消费者深访。上百场访谈同时进行，结束即得逐字稿与汇总报告。
- 概念与口味盲测
- 新品上市前调研
- 满意度深度回访
- 逐字稿与汇总报告
面向个人与家庭
家音 · 家族口述历史
采访家中长辈，把声音与往事留下来。录音与逐字稿自动留存，后代随时可听可读。
- 长辈口述历史采访
- 录音逐字稿双留存
- 智能追问挖出细节
- 家族故事代代可听
从分散回答，到可追溯的调研材料
言脉保留每场原文，再按问题归类与汇总，重要判断仍能回到受访者怎么说的。
智能追问
回答不清楚时，接着问出细节
根据回答适度追问，也支持跳过、回退和提前结束，不强迫受访者答完。
逐字稿与原音
汇总之后，仍能核对原始回答
每场会话保留逐字稿，语音回答同时留存录音，结果可以回到来源。
统计与汇总
把自由回答整理成可阅读的报告
按题归类、查看分布并下钻原声，也能结合私有资料库辅助整理。
一场场聊，最后成为一本书
家音把采访、整理和家庭分享接在一起，不让回忆只停留在散落的录音文件里。
陪长辈慢慢讲
从具体的小问题聊起，答得不完整时适度追问。可以分多场进行，也可以随时结束。
留住声音与原文
语音回答转成逐字稿，录音与原文对应留存，之后整理仍有依据。
把岁月整理成书
汇总不同场次，提炼人生时间线，生成章节。老照片可以放进书里，文字也能继续修订。
让家人一起读
生成可设密码和有效期的阅读链接，亲友可以阅读和写下批注，也能导出 Word。
开始之前，你可能想问
Opening 和 Saga 有什么区别？
Opening 面向品牌与机构，用于商业调研访谈、逐字稿、归类统计和汇总报告；Saga 面向个人与家庭，用于分场采集口述历史、整理章节、时间线、老照片和回忆录。两条线的数据相互独立。
受访者需要下载 App 吗？
不需要。受访者通过浏览器打开采访链接即可参与。语音回答需要浏览器允许麦克风权限，正式使用时应开启 HTTPS；不支持录音的环境也可以改用文字回答。
录音和采访内容会保存多久？
受访者录音默认保留 30 天，到期由清理任务删除。采访发起方可以管理、导出或删除自己的采访清单；具体保留规则以隐私政策和站点实际配置为准。
AI 生成的汇总和回忆录可以直接当作事实吗？
不建议直接使用。AI 可能误解回答、遗漏细节或生成不准确内容。导出和分享前，应结合原始录音、逐字稿和资料核对姓名、时间与重要事件；研究结论仍需由研究者判断。
网站目前支持哪些语言？
当前提供简体中文、English 和 فارسی 三套界面，采访模板也支持三种内容语言。波斯语门户短笺目前仅提供文本，不会用中文或英文配音替代。真实语音能力与其他语言仍将按实际语音、排版和母语验收结果分批开放。